IT Support System
IT Support System – Perusahaan berkembang yang sudah berkecimpung dalam dunia IT selama kurang lebih 1 dekade bersama dengan PT Charis Mulia Indonesia.
Memberikan pelayanan di bidang IT : Software dan hardware dan digital marketing maupun Website design juga Search engine optimizer – SEO, Server, Computer.
Komitmen kami untuk selalu melahirkan inovasi-inovasi baru dalam memberi nilai tambah di bidang
pengelolaan teknologi informasi dan melalui tahapan-tahapan yang berawal daripada konsultasi, perencanaan,
pengembangan dan managemen proyek juga operasional, serta layanan purna jual.
Sewakantor-update.com juga memberikan Support IT di bidang Hardware dan Software terutama di
bidang pengadaan Hardware dan Aplikasi Sistem. Servis kami sudah jelas untuk memberikan klien kami
yang terbaik dalam kebutuhan IT.
Services :
- Maintaining server
- Solving software ( application ) issues
- Hardware ( PC – Network – Provider ) issues
- Build, customizing and maintaining company program
Petugas dukungan teknis IT kami bertanggung jawab memantau dan memelihara sistem komputer dan jaringan organisasi. Anda dapat menginstal dan mengkonfigurasi sistem komputer, mendiagnosis kesalahan perangkat keras dan perangkat lunak dan memecahkan masalah teknis dan aplikasi, baik melalui telepon atau secara langsung.
Bergantung pada ukuran organisasi, bekerja sebagai IT Support teknis dan pula yang akan membantu anda / perusahaan anda memiliki system komputer atau program-program lainnya dan menjaga agar perusahaan anda dapat berjalan tanpa kendala yang berarti.
Melihat setiap organisasi atau perusahaan semakin bergantung pada sistem komputer di semua area operasi mereka dan juga proses pengambilan keputusan.
Oleh karena itu penting untuk memastikan berjalan dan pemeliharaan sistem TI yang benar dan baik juga terencana.
Services kami ini juga tentang memahami bagaimana sistem informasi digunakan sebagai penerapan pengetahuan teknis yang berkaitan dengan perangkat keras atau perangkat lunak komputer.
Tanggung jawab
Bertanggung jawab atas kelancaran sistem komputer dan memastikan pengguna mendapatkan manfaat maksimal dari mereka. Tugas individu bervariasi tergantung pada ukuran dan struktur organisasi, tetapi Anda biasanya perlu:
- Menginstal dan mengkonfigurasi sistem operasi dan aplikasi perangkat keras komputer
- Memonitor dan memelihara sistem dan jaringan komputer
- Sistem komunikasi dengan staf atau klien melalui serangkaian tindakan, baik tatap muka atau melalui telepon, untuk membantu mengatur sistem atau menyelesaikan masalah
- Memecahkan masalah sistem dan jaringan, mendiagnosis dan menyelesaikan kesalahan perangkat keras atau perangkat lunak
- Mengganti komponen sesuai kebutuhan
- Memberikan dukungan, termasuk dokumentasi prosedural dan laporan yang relevan
- Memperbaiki kesalahan atau mengatur sistem
- Mendukung peluncuran aplikasi baru
- Mengatur akun dan profil pengguna baru dan menangani masalah kata sandi
- Menanggapi dalam batas waktu yang disepakati
- Assignment oriented (dengan atau rujukan ke pihak kedua/ ketiga, jika sesuai)
- Memprioritaskan dan mengelola banyak kasus terbuka sekaligus
- Dengan cepat membangun hubungan kerja yang baik dengan pelanggan dan profesional lainnya, seperti pengembang perangkat lunak
- Menguji dan mengevaluasi teknologi baru
- Melakukan pemeriksaan keamanan listrik pada peralatan komputer.
FOR FURTHER INFORMATION & AVAILABILITY
CALL US NOW :
+62 812 1918 6035
https://www.sewakantor-update.com
https://www.charisindonesia.com
email : info@sewakantor-update.com